Дата 20.10.2018

Имя: Светлана

Город: Киев

Вопрос

Заплатили аванс за ремонт авто после ДТП в 20-числах августа 2018 г. Гаражное СТО оформлено как юрлицо. Договор не подписывали, есть только акт на перечень и стоимость необходимых работ.

Сроки были озвучены до 20.09.2018. В связи с болезнью мастера (директора и владельца СТО) сроки перенеслись и была озвучена дата 22.10.2018. До сих пор машину не отремонтировали и не отдали. Вопрос как можно получить компенсацию за перенос сроков по вине сто? Если я хочу забрать машину и отдать на другое сто как вернуть аванс ?

Ответ

Надо изучить ваши документы те что есть на руках, составить претензию на СТО, где грамотно всё изложить. Если по истечению срока, ответа на претензию не будет, машину можно забрать, аванс же чтоб вернуть надо через суд с них эти деньги взыскивать.